jueves, 27 de mayo de 2010

proyectos informaticos aplicados a la auditoria

http://www.monografias.com/trabajos/auditoinfo/auditoinfo.shtml

Cuando se planifica una obra de construcción, siempre debe existir la firma de un arquitecto. Supuestamente, el arquitecto es el que certifica sobre proyecto que ese proyecto es seguro, está bien diseñado y demás. Del mismo modo, el auditor de cuentas asegura que las cuentas a presentar son correctas.
En nuestro sector, cada vez más a menudo, las empresas están solicitando este tipo de servicio, la auditoría de proyectos informáticos.
http://expanblog.blogspot.es/i2009-05/

martes, 18 de mayo de 2010

Webquest de Contabilidad

Introduccion

En este webquest trataremos lo mas relevante de la contabilidad en Chile, donde se podran encontrar definiciones, objetivos,los principios basicos, los libros contables que se utilizan para realizar sus registros y la importancia que esta tiene dentro de las empresas.

Tarea, procesos, recursos.

para realizar esta investigacion contable nos basaremos en diferentes sitios Web, dentro de los cuales se encuentran:

Definicion de contabilidad:
http://es.wikipedia.org/wiki/Contabilidad

http://www.monografias.com/trabajos5/contab/contab.shtml Principios Contables:

http://www.mailxmail.com/curso-conocimientos-basicos-contabilidad/principios-contables

Objetivos de la contabilidad:

http://www.mitecnologico.com/Main/ObjetivosContabilidad

Importancia de la contabilidad para la empresa y libros contables

http://www.mailxmail.com/curso-gestion-empresas/importancia-contabilidad

Evaluacion

La informacion que hemos dado a conocer es muy valiosa ya que esta es la base de la contabilidad debido a que aborda lo mas basico y necesario para poder conocer sus principios fundamentales, con lo cual se cumple el fin de esta investigacion. Por otra parte nos faltaria abordar aspectos mas especificos sobre su aplicacion y metodos recientemente modificados, lo cual no fue incluido ya que no era el proposito de este webquest

Conclusion

El proposito de esta investigacion es contar con toda la informacion necesaria para el claro conocimiento de lo mas relevante de la contabilidad en Chile, para aplicarlo de la mejor forma posible y no cometer errores en su aplicacion dentro de cada empresa.



Integrantes:
Danilo Becerra Roa
Elizabeth Castro Jimenez
Leonardo Ulisse Escobar
Ana Vasquez Gonzalez

Investigacion sobre Webquest

http://www.isabelperez.com/webquest/
http://www.sectormatematica.cl/webquest.html
http://es.wikipedia.org/wiki/WebQuest

Aplicacion de la Webquest

En esta secion vamos a estudiar las bases de webquest. esta es una metodologia para estudiar utilizando la web y otros recursos de informacion. tambien estudiaremos la webjir que es una metodologia para convocar grupos y desarrollarlos.
En esta secion vamos a estudiar estas metodologias y vamos a experimentar con un ramo de nuestra preferencia
http://jirwebquest.blogspot.com

jueves, 13 de mayo de 2010

identificacion y solucion de problemas

la tarea principal de los contadores auditores es detectar y resolver problemas
para asi utilizar la tics y diversos sofwatre para mantener la disciplina y mantener el orden.

tesisjir.blogspot.com

jueves, 6 de mayo de 2010

PRIMERA SOLEMNE

Tema 1

INICIAREMOS UN INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS SOBRE TICS CON LA ASOCIACION DE PYMES Y DEBEMOS EXPONER SOBRE LOS SIGUIENTES PUNTOS: ¿QUE SON LAS TICS? ¿PORQUE SON TAN IMPORTANTES PARA LAS ORGANIZACIONES Y EN ESPECIAL PARA LAS PYMES? CUAL HA SIDO LA EXPERIENCIA DEL CURSO EN LA APLICACION DE TICS?

Que son las tics:

Las tics es una sigla que significa Tecnologías de la Información y la Comunicación Las TIC son herramientas, soportes y canales que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información del tiempo (telégrafo óptico, teléfono fijo, celulares, televisión) ahora en ésta era podemos hablar de la computadora y de la Internet. El uso de las TIC representa una variación notable en la sociedad y a la larga un cambio en la educación, en las relaciones interpersonales y en la forma de difundir y generar conocimientos.
Últimamente las TICS aparecen en los medios de comunicación, en educación, en páginas Web. Son un conjunto de tecnologías aplicadas para proveer a las personas de la información y comunicación a través de medios tecnológicos de última generación.
Las TICS se utilizan cada día por todos nosotros pero el término TIC se ha hecho más frecuente o extensivo en la educación y en el trabajo diario de las personas.
cuando se habla del uso o manejo de las tics en la educación se refiere al aprovechamiento de estas tecnologías para el mejoramiento de la calidad educativa para todos los estudiantes ya sea de enseñanza básica, enseñanza media o educación superior.
Así el uso de Internet, proyectores, conexiones en red, videoconferencias, cámaras, procesamiento de datos, etc.
A medida de conclusión podemos decir que con el uso de las Tics en la educación se puede lograr despertar el interés en los estudiantes y profesores por la investigación científica y posibilitar el mejoramiento de las habilidades creativas, la imaginación, habilidades comunicativas y colaborativas pudiendo acceder a mayor cantidad de información y proporcionando los medios para un mejor desarrollo integral de los individuos. También podemos agregar que el uso de las Tics en la educación, se está convirtiendo en una realidad que obliga a los sistemas educativos a tomar posiciones ante la misma.
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Las tecnologías de la información de la comunicación son muy importante en la actualidad ya que gracias a estas tics estamos en contacto y en comunicación con muchas otras personas de nuestra comunidad.
Nuestra región, país o tal vez de todo el mundo nos comunicamos através de mensajes por ejemplo el teléfono celular, imágenes , sonidos por ejemplo la televisión que día a día nos muestra los sucesos mas importantes que pasan en nuestro alrededor ( las noticias ) otras de estas tecnologías es el Internet que esta entrelazada por millones de redes en todo el mundo y pues de esa manera y por medio de algunos programas conocido como correos electrónicos podemos enviar distintos tipos de mensajes e información a algunos conocidos.
Bueno estos fueron algunos ejemplo de la importancia de la tecnología de la información y de la comunicación ( tics) en la actualidad en el mundo.
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación, también conocidas como TIC, son el conjunto de tecnologías desarrolladas para gestionar información y enviarla de un lugar a otro. Abarcan un abanico de soluciones muy amplio. Incluyen las tecnologías para almacenar información y recuperarla después, enviar y recibir información de un sitio a otro, o procesar información para poder calcular resultados y elaborar informes.
Si elaborásemos una lista con los usos que hacemos de las Tecnologías de la Información y la Comunicación sería prácticamente interminable:
Internet de banda ancha
Teléfonos móviles de última generación
Televisión de alta definición
… son algunos de los avances que nos resultan más cotidianos. Pero hay muchos más:
Códigos de barras para gestionar los productos en un supermercado
Bandas magnéticas para operar con seguridad con las tarjetas de crédito
Cámaras digitales
Reproductores de MP3
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación están presentes en nuestras vidas y la han transformado.
Esta revolución ha sido propiciada por la aparición de la tecnología digital. La tecnología digital, unida a la aparición de ordenadores cada vez más potentes, ha permitido a la humanidad progresar muy rápidamente en la ciencia y la técnica desplegando nuestro arma más poderosa: la información y el conocimiento.
Hoy en día es imposible encontrar un solo instituto dedicado a investigar la ciencia y evolucionar la técnica que no disponga de los mejores y más sofisticados dispositivos de almacenamiento y procesado de información.
Pero no sólo eso, las Tecnologías de la Información y la Comunicación han transformado la gestión de las empresas y nuestra manera de hacer negocios:
Para comunicarnos con nuestro clientes
Para gestionar pedidos
Para promocionar nuestros productos
Para relacionarnos con la administración pública

En todas las áreas de la gestión empresarial, las Tecnologías de la Información y la Comunicación han transformado nuestra manera de trabajar liberándonos de las cargas más pesadas, optimizando nuestros recursos y haciéndonos más productivos. Gracias a ellas, somos capaces de producir mucho más, de mejor calidad, invirtiendo mucho menos tiempo.

¿No es ese tu caso? ¿No es ese el caso de tu empresa? ¿Trabajas muchas horas pero no se refleja en el resultado?
Tal vez haya algo que puedas hacer para mejorar tus procesos. Te invitamos a leer el siguiente apartado, Las TIC en las empresas, y si lo deseas puedes enviarnos un mensaje con tus datos. Te llamaremos, y te daremos nuestra opinión acerca de qué cosas puedes hacer en tu empresa para mejorar. Tal vez debas empezar a instalar unos servicios básicos, o tal vez necesites alguna herramienta avanzada de gestión.
En cualquier caso, puedes darle un vistazo al libro “Las TIC en la estrategia empresarial” publicado por la línea editorial de Anetcom donde se explican algunas de las mejores prácticas empresariales relacionadas con el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación.

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación han transformado nuestra manera de trabajar y gestionar recursos. Las TIC son un elemento clave para hacer que nuestro trabajo sea más productivo: agilizando las comunicaciones, sustentando el trabajo en equipo, gestionando las existencias, realizando análisis financieros, y promocionando nuestros productos en el mercado.
Bien utilizadas, las TIC permiten a las empresas producir más cantidad, más rápido, de mejor calidad, y en menos tiempo. Nos permiten ser competitivos en el mercado, y disponer de tiempo libre para nuestra familia.
Tomemos como ejemplo el área de Marketing y Comunicación.
Las empresas tienen como objetivo principal vender sus productos en el mercado. Y para conseguirlo necesitan primero presentar el producto a sus clientes para que lo conozcan. Esa es una función del marketing.
Las TIC facilitan el trabajo de presentar el producto a los clientes y conseguir ventas de muchas maneras distintas. Por ejemplo:
El correo electrónico nos permite enviar todo tipo de información y comunicados a nuestros clientes. Podemos enviarles un catálogo de productos, una felicitación de navidad o un boletín de noticias, sin prácticamente ningún coste. Las TIC lo hacen posible.
Una página web donde exponer nuestros productos permite que los clientes interesados encuentren nuestros productos fácilmente en Internet y contacten con nosotros. También permite transmitir al mundo nuestra filosofía de empresa.
Un sistema de gestión de clientes informatizado (también conocido por sus siglas en inglés como CRM) nos permite conocer mejor a nuestros clientes, analizando sus hábitos y su historial de compras. Así podemos planificar mejor nuestras acciones de venta y también gestionar de forma eficaz de las diferentes áreas de negocio de la empresa.
De manera análoga al área de Marketing, las TIC también permiten mejorar la gestión financiera (en la contabilidad, la banca electrónica o la facturación electrónica), la logística y la distribución (en el seguimiento de flotas, la gestión de almacén, el comercio electrónico), los recursos humanos (en la formación a distancia e-Earning, la gestión del conocimiento, el seguimiento personalizado), la producción y los procesos (gestión de compras, órdenes de producción, gestión de recursos ERP).
En la actualidad, las TIC son un factor determinante en la productividad de las empresas, sea la empresa que sea y tenga el tamaño que tenga.
Aunque se trate de una empresa muy pequeña, incluso si se trata de una sola persona, hay una serie de servicios TIC básicos con los que cualquier empresa ha de contar: conexión a Internet, correo electrónico, dominio en Internet, y página web. Estos cuatro servicios básicos son los mínimos para cualquier empresa, puesto que agilizan enormemente acciones comunes que todas las empresas realizan, y sirven como base para poder utilizar otros servicios más avanzados.
Estos servicios TIC básicos agilizan el acceso a la información, la comunicación con nuestros clientes y proveedores, la promoción de nuestros servicios y la imagen de marca. Y a la vez, tienen un coste muy bajo.
Una vez estos servicios básicos están instalados, las empresas deben analizar sus procesos de negocio, e integrar las tecnologías de la información y la comunicación que optimizan estos procesos para aumentar la productividad. Para, en definitiva, producir más y mejor en menos tiempo, y que todos podamos disfrutar del tiempo libre.
Desafortunadamente, no todas las empresas utilizan los servicios TIC, y algunas no los utilizan de manera adecuada.
Aunque el uso de la Tecnologías de la Información y la Comunicación es un factor clave en la productividad, su uso no está generalizado entre las medianas empresas y las PYMES.
El objetivo de la página ServicioTIC.net es precisamente ese: generalizar el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación entre las medianas empresas y las PYMES.
Si eres una empresa mediana o una PYME, y crees que puedes utilizar las TIC para mejorar tus procesos de negocio pero necesitas asesoramiento, te invitamos a que nos mandes un mensaje con tus datos. Nos pondremos en contacto contigo y te daremos nuestra opinión acerca de qué cosas puedes hacer en tu empresa para mejorar.
También te sugerimos que lees el siguiente apartado “Objetivos” donde explicamos cómo desde la página ServiciosTIC.net y desde la empresa BE I.T. estamos trabajando para generalizar el uso de las TIC entre las medianas empresas y las PYMES.
Además puedes darle un vistazo al libro “” publicado por la línea editorial de Anetcom, donde se explican alguna de las mejores prácticas empresariales relacionados con el uso de la información.

¿Por qué son importantes para las organizaciones y en especial para las PYMES?
Las Pequeñas y Medianas empresas (PYME’s) necesitan incorporar tecnología a sus estrategias de negocio para poder ser más productivas y aumentar su grado de eficiencia. Éstas empresas son bastante usuales en nuestro país, ahí muchas PYMES y estas son en gran parte los que les da funcionamiento mercado y a la economía y actividades en nuestras ciudades de nuestro país constituyen un gran porcentaje lo que las sitúa en una posición de considerable trascendencia, ya que logrando su modernización, se logra la modernización del país en general. En la actualidad Existen diversos obstáculos que no dejan tener un fluido desarrollo de la inclusión de las tecnologías en cada una de las empresas PYMES , entre los que destacan la resistencia al cambio y no tener los conocimientos de esta nueva era en las PYMES, el otro obstáculo es que las pequeñas empresas no tienen muchos prosupuestos para poder pagar un curso para estas nuevas tecnologías en la maquinas robotizadas . Las PYME’s presentan diferentes necesidades que las hacen recurrir al uso de las TI, en general, estas necesidades buscan la mejora de algunos de los procesos de la empresa. Por otro lado están la empresas de tecnologías de información (TI), que proveen las soluciones tecnológicas a las PYME’s. Estas empresas, en los últimos años, se han dado cuenta del potencial que representan las PYME’s y han puesto los ojos en dichas empresas, una de las soluciones que tiene importancia es Internet, que juega un papel muy importante para las PYME’s ya que se pueden producir intercambios de información mas rapido, ventas y compras con gran eficacia en las empresas, dada su versatilidad, contribuye de manera satisfactoria en la cobertura de sus necesidades. De acuerdo a lo anterior se proponen diferentes acciones para lograr la modernización de las ciudades de nuestro país, y en gran parte de ellas la presencia del Gobierno es importante para poder apoyar a las pequeñas empresas y tratar de darles un financiamiento o crédito para poder surgir mas rápido en la incorporación de la tecnologías en la empresa. Así tendríamos una gran modernización en las PYMES en nuestro territorio y con una mayor competitividad en el mercado nacional e internacional puede decirse que la tarea de la incorporación de las tecnologías de información a las PYME’s resultaría en la modernización del país, y que la tarea involucra a 3 agentes (PYME’s-Gobierno-Empresas de TI).
Las tecnologías de información juegan un papel importante dentro de las pequeñas y medianas empresas (PYME’s) en nuestro país. Dentro de ese panorama general se intenta responder a preguntas como: ¿qué obstáculos existen para la incorporación de tecnologías de información a las PYME’s?, ¿qué tan importantes son las tecnologías de información dentro de las PYME’s para crear una ventaja competitiva? o ¿son las PYME’s un nicho de mercado significativo para las empresas que producen tecnologías de información?
Además se muestran datos cuantitativos sobre las variables importantes a tomar en cuenta al hablar de las tecnologías de información dentro de las PYME’s. Estos datos tal vez sorprendan al lector y dejen de manifiesto el grado tecnológico a nivel país de estas empresas.

Además cabe señalar algunas soluciones tecnológicas que las empresas de software han desarrollado para el apoyo a las PYME’s y cómo en los últimos años las empresas de software han “volteado a ver” a las PYME’s como clientes factibles.
Por último se proponen algunas acciones que se pueden llevar a cabo para lograr la modernización del país, a través de las PYME’s, en donde el Gobierno juega un papel de suma importancia.

Cual ha sido la experiencia del curso en la aplicación de la tics
La experiencia en el curso sobre las tics a sido realmente buena y satisfactorias para el curso y la docencia ya que con la aplicación de las tics tenemos un beneficio extra que tenemos que aprovechar con esto igual los alumnos toman mayor atención a las clases por la innovación de la preparación de las clases ya que son mas motivadoras y entretenidas con esto se produce una mayor atención y concentración en la cual equivale a un mayor aprendizaje a las materias. para poder aprender mas sobre las tecnologías ya que están servirán para la carrera laboral en nuestro futuro.
Además las tics en el aula contempla la entrega de contenidos digitales desarrollados especialmente para tener mejor información en trabajos grupales , tareas individuales , trabajos de investigación y cuando se necesita estudiar para alguna prueba. con esto los alumnos han mejorado la concentración, la conducta, por ende los aprendizajes son mas activos, al igual que el dialogo de profesor a alumno a mejorado muchísimo porque el profesor tiene mas tiempo para trabajar directamente y puede ir mesa a mesa, las clases son mas organizadas, lo que es inmensamente positivo para el curso. Los equipos son de excelente calidad los sofwares de apoyo también.
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TEMA N°2
2- Una empresa de auditoria que esta programando expandirse internacionalmente nos a solicitado exponer los siguientes aspectos.: ¿Qué es la gestión del conocimiento? ¿Cuál es nuestra definición de gestión del conocimiento? ¿Como se puede aplicar a una empresa de auditoria? ¿Qué herramientas debemos aplicar .

QUE ES GESTION DEL CONOCIMIENTO

En la investigación encontramos varias definiciones de la gestión del conocimiento.

Estas líneas pretenden ser una primera aproximación a los conceptos relacionados con la Gestión del Conocimiento. Es normal que cualquier persona que se acerca a la disciplina se pierda en una gran maraña de conceptos aparentemente similares. Unos hablan de Gestión del Conocimiento, otros de aprendizaje organizacional, algunos de Capital Intelectual, e incluso de activos intangibles. Sin duda, la terminología no ayuda a aclarar de qué estamos hablando. A veces se introducen los mismos conceptos con denominaciones diferentes. Vamos a intentar aclarar a qué nos referimos cuando los mencionamos.
La Gestión del conocimiento (del inglés Knowledge Management) es un concepto aplicado en las organizaciones, que busca transferir el conocimiento y la experiencia existente entre sus miembros, de modo que pueda ser utilizado como un recurso disponible para otros en la organización.
Usualmente el proceso implica técnicas para capturar, organizar, almacenar el conocimiento de los trabajadores, para transformarlo en activo intelectual que preste beneficios y se pueda compartir.
En la actualidad, las tecnologías de información permiten contar con herramientas que apoyan la gestión del conocimiento en las empresas, apoyando en la recolección, la transferencia, la seguridad y la administración sistemática de la información, junto con los sistemas diseñados para ayudar a hacer el mejor uso de ese conocimiento.
En detalle, se refiere a las herramientas y a las técnicas diseñadas para preservar la disponibilidad de la información llevada a cabo por los individuos dominantes y facilitar la toma de decisiones , así como reducir el riesgo. Es un mercado del software y un área en la práctica de la consultoría, relacionada a disciplinas tales como inteligencia intelectual. Un tema particular de la administración del conocimiento es que el conocimiento no se puede codificar fácilmente en forma digital, tal como la intuición de los individuos dominantes que viene con años de experiencia y de poder reconocer los diversos patrones del comportamiento que alguien con menos experiencia no puede reconocer.
El proceso de la Administración del Conocimiento, también conocido en sus fases de desarrollo como "aprendizaje corporativo" o "aprendizaje organizacional", tiene principalmente los siguientes objetivos:
Identificar, recoger y organizar el conocimiento existente.
Facilitar la creación de nuevo conocimiento.
Apuntalar la innovación a través de la reutilización y apoyo de la habilidad de la gente a través de organizaciones para lograr un mejor desempeño en la empresa.
La transferencia del conocimiento (un aspecto da la Administración del Conocimiento) ha existido siempre como proceso en las organizaciones. De manera informal por medio de las discusiones, sesiones, reuniones de reflexión, etc., y de manera formal por medio del aprendizaje, el entrenamiento profesional y los programas de capacitación. Como práctica emergente de negocio, la administración del conocimiento ha considerado la introducción del principal oficial del conocimiento, y el establecimiento de Intranets corporativos, de Wiki , y de otras prácticas de la tecnología del conocimiento y de información

La Gestión del Conocimiento es un concepto muy moderno. Tanto que quizás no esté suficientemente bien definido como para ser dominado. Pero es un concepto clave para el éxito de las Empresas, y de sus componentes.Las Empresas que decidan hacer Gestión del Conocimiento deben en primer lugar familiarizarse con una serie de conceptos importantes. Para entenderlos enteramente y organizarse con ellos, de manera que formen parte de los conocimientos básicos de aplicación regular y constante.La Gestión del Conocimiento es un concepto muy moderno. Tanto que quizás no esté suficientemente bien definido como para ser dominado. Pero es un concepto clave para el éxito de las Empresas, y de sus componentes.La Gestión del Conocimiento es un concepto muy moderno. Tanto que quizás no esté suficientemente bien definido como para ser dominado. Pero es un concepto clave para el éxito de las Empresas, y de sus componentes.Las Empresas que decidan hacer Gestión del Conocimiento deben en primer lugar familiarizarse con una serie de conceptos importantes. Para entenderlos enteramente y organizarse con ellos, de manera que formen parte de los conocimientos básicos de aplicación regular y constante.Las Empresas que decidan hacer Gestión del Conocimiento deben en primer lugar familiarizarse con una serie de conceptos importantes. Para entenderlos enteramente y organizarse con ellos, de manera que formen parte de los conocimientos básicos de aplicación regular y constante.Misión: Son las actividades desarrolladas por un grupo de personas conjuntadas. Un “equipo de trabajo” dirigido por un especialista elegido y creado para una gestión determinada, que luego pueden retornar a sus puestos. Secuenciadas esas actividades de una manera determinada, estudiada, para mejor conseguir un objetivo que hemos fijado porque nos interesa conseguir. Por importante.Gestión: Conjunto de trámites y estudios que deben realizarse, a través de procesos, para alcanzar suficientes conocimientos. Para así entender mejor la situación actual, los entornos y el mejor futuro para la Empresa.Conocimiento: Significa ser capaz de discernir lo que se percibe, pero encontrando las diferencias que existan. Entendiendo lo que son y no son. Sabiendo que tenemos dos áreas: la específicamente técnica, y la referida a los valores éticos y emocionales. Por ello el Conocimiento únicamente técnico, no es suficiente ni válido si no va acompañado del de los principios de los valores éticos y emocionales.Las personas deben tener ambos conocimientos, porque así serán capaces de tomar decisiones verdaderamente útiles, por acertadas y adecuadas.El Conocimiento científico, la gnosis de los griegos, es lo que permite fabricar, construir, inventar.La sabiduría, es el Conocimiento de los valores éticos y de los emocionales.
Lo que nos permite saber cuando sí, o no, se deben utilizar y en qué mejor manera.Pero en la Gestión del Conocimiento, y por ello mismo, no debemos pararnos en el Conocimiento. Tenemos que comunicarlo a toda la Empresa, para que sea ella el verdadero sujeto.Pero para comunicar necesitamos una representación, de manera que pueda llegar a ser captado por todas las personas.Lo que significa un tema complicado, porque pretendemos comunicar conceptos abstractos. Como Innovación, Motivación, Mejora constante, de una organización, e incluso su compromiso de Responsabilidad Social Empresarial.La inteligencia académica no resulta suficiente en éstos casos. Por ello recientemente se habla de Inteligencia Emocional, como el ingrediente necesario, imprescindible diríamos, para los nuevos empleos ejecutivos y directivos.Lo que preocupa ahora es la utilización que del Conocimiento hagan las personas, el equipo de trabajo que lo dispone. Por ello la formación y conjunción de equipos de trabajo a cuya disposición se ponen los Conocimientos, reviste una importancia capital para la empresa.Los temas de Conocimientos, gnosis, técnicos pueden externalizarse, e incluso obligadamente por factores económicos abrumadores. El modelo de “Empresa extendida”, externalizadas, es un signo de los tiempos que debemos aceptar precisamente para sobrevivir.

La Gestión del Conocimiento es, en definitiva, la gestión de los activos intangibles que generan valor para la organización. La mayoría de estos intangibles tienen que ver con procesos relacionados de una u otra forma con la captación, estructuración y transmisión de conocimiento. Por lo tanto, la Gestión del Conocimiento tiene en el aprendizaje organizacional su principal herramienta. La Gestión del Conocimiento es un concepto dinámico o de flujo.
En este momento deberíamos plantearnos cuál es la diferencia entre dato, información y conocimiento. Una primera aproximación podría ser la siguiente: los datos están localizados en el mundo y el conocimiento está localizado en agentes (personas, organizaciones,...), mientras que la información adopta un papel mediador entre ambos conceptos.
Hay que reconocer que, en realidad, lo que fluye entre agentes distintos nunca es conocimiento como tal, sino datos (información). Es posible aproximar el conocimiento de dos agentes que comparten los mismos datos, pero debido a sus experiencias anteriores y a las diferencias en el modo de procesar los datos (modelos mentales, modelos organizacionales), nunca tendrán las mismas tendencias para la acción, ni estados idénticos de conocimiento. Sólo podemos conseguir aproximaciones, ya que el contexto interno y externo de un agente siempre es diferente a otro. Esto es así, porque el conocimiento es información puesta dentro de un contexto (experiencia)
En definitiva, los datos, una vez asociados a un objeto y estructurados se convierten en información. La información asociada a un contexto y a una experiencia se convierte en conocimiento. El conocimiento asociado a una persona y a una serie de habilidades personales se convierte en sabiduría, y finalmente el conocimiento asociado a una organización y a una serie de capacidades organizativas se convierte en Capital Intelectual.
Que es el conocimiento y el capital intelectual.
¿Qué es el conocimiento?. Esta pregunta ha sido considerada por las mentas más privilegiadas del pensamiento occidental, desde Aristóteles y Platón hasta la actualidad.
Recordemos una cita de Platón: “Supongamos ahora que en la mente de cada hombre hay una pajarera con toda suerte de pájaros. Algunos en bandadas aparte de los demás, otros en pequeños grupos, otros a solas, volando de aquí para allá por todas partes... Podemos suponer que los pájaros son tipo de conocimiento y que cuando éramos niños este receptáculo estaba vacío; cada vez que un hombre obtiene y encierra en la jaula una clase de conocimiento, se puede decir que ha aprendido o descubierto la cosa que es el tema del conocimiento; y en esto consiste saber”.
El diccionario define conocimiento como: “El producto o resultado de ser instruido, el conjunto de cosas sobre las que se sabe o que están contenidas en la ciencia”. El diccionario acepta que la existencia de conocimiento es muy difícil de observar y reduce su presencia a la detección de sus efectos posteriores. Los conocimientos se almacenan en la persona (o en otro tipo de agentes). Esto hace que sea casi imposible observarlos.
Para Muñoz Seca y Riverola (1997) el “conocimiento es la capacidad de resolver un determinado conjunto de problemas con una efectividad determinada”.
El Conocimiento es un conjunto integrado por información, reglas, interpretaciones y conexiones puestas dentro de un contexto y de una experiencia, que ha sucedido dentro de una organización, bien de una forma general o personal. El conocimiento sólo puede residir dentro de un conocedor, una persona determinada que lo interioriza racional o irracionalmente.
Como vemos existen múltiples definiciones de conocimiento, desde las clásicas y fundamentales como una creencia cierta y justificada, a otras más recientes y pragmáticas como una mezcla de experiencia, valores, información y “saber hacer” que sirve como marco para la incorporación de nuevas experiencias e información, y es útil para la acción ( Davenport y Prusak, 1998 ).
Capital Intelectual:
Bien, ¿y qué es el Capital Intelectual?. El Capital Intelectual, es un concepto casi contable. La idea es implementar modelos de medición de activos intangibles, denominados habitualmente modelos de medición del Capital Intelectual. El problema de estos modelos es que dichos intangibles no pueden ser valorados mediante unidades de medida uniformes, y por lo tanto, no se puede presentar una contabilidad de intangibles como tal. De cualquier forma, la Medición del Capital Intelectual, nos permite tener una foto aproximada del valor de los intangibles de una organización. Lo interesante es determinar si nuestros intangibles mejoran o no (tendencia positiva).
Por supuesto, no nos interesa analizar la tendencia de todos los activos intangibles de la organización, ya que sería un trabajo imposible de realizar en un periodo razonable de tiempo. El objetivo es determinar cuales son los intangibles que aportan valor a la organización y posteriormente realizar un seguimiento de los mismos.
Una vez que hemos introducido el concepto de Capital Intelectual, podemos definir de nuevo el concepto de Gestión del Conocimiento de una forma más precisa: conjunto de procesos y sistemas que permiten que el Capital Intelectual de una organización aumente de forma significativa, mediante la gestión de sus capacidades de resolución de problemas de forma eficiente, con el objetivo final de generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo.
En conclusión de esta definición es que El aprendizaje organizativo, la Gestión del Conocimiento y la Medición del Capital Intelectual son conceptos relacionados y complementarios. En pocas palabras, el aprendizaje organizativo es la base de una buena Gestión del Conocimiento, y la Gestión del Conocimiento es la base para la generación de Capital Intelectual y capacidades organizativas.

El sistema de Gestión del Conocimiento se define como una infraestructura creada por la organización para implantar los procesos y los procedimientos que, actuando sobre una base de datos , de información y de conocimientos estructurada en torno a la problemática de innovación de los usuarios , permitan la utilización del capital intelectual de la organización para generar los servicios y los productos necesarios para contribuir al aumento de la competitividad de sus empresas clientes.



Cual es nuestra definición de gestión del conocimiento

Para mi la gestión del conocimiento constituye el activo más valioso de cualquier organización en la Sociedad de la Información. Así, hablamos de la Sociedad del Conocimiento y de La competitividad de las empresas, y por lo tanto su supervivencia, depende de que esta gestión del conocimiento pueda preservarse y utilizarse de forma eficiente.
También la Gestión del Conocimiento es el arte de crear valor a partir de los activos intangibles de una organización.
La Gestión del Conocimiento está relacionada con el uso de la información estratégica para conseguir los objetivos de negocio. La gestión del conocimiento es la actividad organizacional de creación del entorno social e infraestructura para que el conocimiento pueda ser accedido, compartido y creado.
La Gestión del Conocimiento es la identificación, optimización y gestión dinámica de los activos intelectuales en forma de conocimiento explícito o tácito poseído por personas o comunidades.
La Gestión del Conocimiento pretende poner al alcance de cada empleado la información que necesita en el momento preciso para que su actividad sea efectiva.

COMO SE PUEDE APLICAR EN UNA EMPRESA DE AUDOTORIA


Primero que nada realizaremos la investigación de que es una auditoria la cual nos permitirá relacionar la gestión del conocimiento en la auditoria.
La definición de auditoria La auditoría puede definirse como el examen comprensivo y constructivo de la estructura organizativa de una empresa de una institución o departamento gubernamental; o de cualquier otra entidad y de sus métodos de control, medios de operación y empleo que dé a sus recursos humanos y materiales.


Para poder aplicar una gestión de conocimientos en una empresa de auditoria, debemos tener la capacidad de saber distintos conceptos así como Las oportunidades de creación de valor que posee la organización, Los conocimientos que va necesitar la organización para competir a futuro, la gestión que se deben tener para mejorar , si realmente los clientes y proveedores se integraran a este proceso, aquí también entraría lo que llamamos como inteligencia intelectual de los trabajadores para así que también aprendan de este proceso.

Ahora que ya sabemos algunos factores tendremos que aplicar distintas investigaciones para así relacionar e investigar a fondo la organización.

Ya analizado el intercambio y la transferencia de conocimientos se realiza un informe de la gestión del conocimiento, que reflejará las fortalezas y debilidades de la gestión del conocimiento.
Finalmente, se establecen una serie de recomendaciones a seguir por la empresa resultado de las áreas de mejora encontradas. Se dibujan, así mismo, Ejes de Trabajo que definen líneas de acción en las que las empresas pueden dedicar esfuerzos y recursos para impulsar la gestión del conocimiento en su organización.


QUE HERRAMIENTAS DEBEMOS APLICAR PARA AFRONTAR EL DESARROLLO

Las herramientas que debemos aplicar para asi afrontar el desarrollo de la gestion de conocimiento en una empresa de auditoria son las siguientes :
Sistemas de Gestión de Documentos
Intranet
Internet
EIS (Executive Information System)
DDS (Digital Data Storage)
Distribución de Información Personalizada
Portales corporativos
Buscadores
Sistemas de Filtrado y Distribución de Información
Sistemas de Trabajo en Grupos: Groupware
Sistemas de Flujos de Trabajo: Workflow
Datawerehouse o Almacenes de Datos
ERP: Enterprise Resourse Planning
CMR: Customer Relationship Management
Minería de Datos

primera solemne

TEMA N°3

NOS HAN INVITADO A UN SEMINARIO SOBRE EL FUTURO DE LAS TICS Y DE LA WEB ORGANIZADO POR INFOWEEK. DEBEMOS HACER UNA PRESENTACION SOBRE: COMPARACION DE LA WEB 1.0 Y DELA WEB 2.0 . DEBEMOS OPINAR SOBRE PORQUE ES TAN IMPORTANTE PARA LAS ORGANIZACIONES Y LAS PERSONAS LA WEB 2.0 . BEBEMOS INTENTAR ANTICIPAR QUE SE VIENE ¿LA WEB 3.0 ?

La Web o World Wide Web no es sinónimo de Internet, es básicamente un medio de comunicación de texto, gráficos y otros objetos multimedia a través de Internet, es decir, la Web es un sistema de hipertexto que utiliza Internet como su mecanismo de transporte o desde otro punto de vista, una forma gráfica de explorar Internet.

Que es la Web. 1.0:

La Web 1.0 es un tipo de Web estática con documentos que jamás se actualizaban y los contenidos dirigidos a la navegación HTML y GIF.
También es solo lectura no puedes interactuar con el contenido de la pagina ( nada de comentarios, respuestas , citas etc.,) estando totalmente limitado a lo que es webmaster.
Es la forma más básica que existe, con navegadores de sólo texto bastante rápidos. Después surgió el HTML que hizo las páginas Web más agradables a la vista, así como los primeros navegadores visuales tales como IE.

Que es la web 2.0

Mientras que la web 2.0 es un "ecosistema" de la información: Google, Wikipedia, Eby, Youtube, Blogger, Flickr, Emule, Writely. Todas estas aplicaciones y sitios tienen en común que su principal activo es el usuario. A mayor nùmero de usuarios aumenta el valor del sitio y su contenido.Visite el siguiente enlace para ampliar la información


Diferenciación de la Web 1.0 y la Web 2.0


Web 1.0

Información centralizada, Administrada por webmaster , sitios permanentes,
Sofwere normales, su función dar información

Web 2.0

Información descentralizada, administradas por usuarios, sitios flexibles, software modernos y aplicaciones que no se necesita instalación, Su función es producir, diseñar, compartir, construir información, en diferentes soportes.


Así es, el concepto Web es abstracto y por si solo no refiere a alguna característica que lo pueda diferenciar entre v1 y v2. En realidad se refiere a la evolución de su contenido, a la aplicación de nuevas tecnologías para desarrollar nuevas aplicaciones. Por ejemplo, anteriormente, las aplicaciones en lenguaje asp (Active Server Pages) se tornaban secas, inanimadas y limitadas por el envío de datos del cliente a servidor por medio de un post back completo del webform... que pasa después... inician las aplicaciones java que tiene un enfoque mas orientado hacia los objetos... pasa un tiempo mas, y Microsoft aprovecha tecnología de java y saca su AJAX (Asynchronous JavaScript And XML) que, como su nombre lo indica, su mejor cualidad es enviar y recibir datos por medio de un post back asíncronos, dándole una mejor y amena vista a las paginas que ya no son asp, ahora son aspx.Aplicando esto a las diferencias entre web1 y 2, asp perteneceria a Web1, y java y Ajax pertenecerían al Web2.


PORQUE ESTAN IMPORTANTE LA WEB 2.0 EN LAS PERSONA Y ORGANIZACIONES

El uso de el término de Web 2.0 está de moda, dándole mucho peso a una tendencia que ha estado presente desde hace algún tiempo. En Internet as especulaciones han sido causantes de grandes burbujas tecnológicas y han hecho fracasar a muchos proyectos.
Además, nuestros proyectos tienen que renovarse y evolucionar. El Web 2.0 no es precisamente una tecnología, sino es la actitud con la que debemos trabajar para desarrollar en Internet. Tal vez allí está la reflexión más importante del Web 2.0.Yo ya estoy trabajando en renovar y mejorar algunos proyectos, no por que busque etiquetarlos con nuevas versiones, sino por que creo firmemente que la única constante debe ser el cambio, y en Internet, el cambio debe de estar presente más frecuentemente
La web 3.0

Justo cuando las ideas sobre la Web 2.0 comienzan a incorporarse a la corriente, el grupo de cerebros tras la World Wide Web ha comenzado a trabajar en lo que podría terminar llamándose Web 3.0. “En 20 años más miraremos hacia atrás y diremos que éste fue el período embrionario”, dijo Tim Berners-Lee, quien estableció el lenguaje de programación de la web, en 1989, con colegas del CERN, el instituto de ciencias europeo. “La web se hará más revolucionaria”, dijo a los delegados, en la apertura de la XV Conferencia anual de la World Wide Web.
Aunque Berners-Lee es reacio a emplear el término Web 2.0 (un modismo de Silicon Valley para describir a la Internet desde la irrupción de los punto com a inicios de siglo), dice que ve un nivel de vigor nuevo en la red. Para muchos en el mundo de la tecnología, Web 2.0 significa una Internet que es aún más interactiva, personalizada, social y mediáticamente intensiva (por no mencionar lucrativa) que la de hace una década. Es un cambio visible en bases de datos mediales de múltiples niveles, como Google Maps, programas de software que operan al interior de los browsers de Web como el amistoso procesador de palabras Writely, foros comunitarios de alto volumen como MySpace y las así llamadas herramientas sociales de búsqueda como Yahoo Answers.
Pero los especialistas en softwares, los ejecutivos tecnológicos y los emprendedores que asisten a la conferencia de Edimburgo, buscan más allá de eso, centrándose en otra (aunque menos amistosa hacia el usuario) consecuencia: la web semántica, otra creación de Berners-Lee. En esta versión de la web, los sitios, los vínculos, los medios y las bases de datos, son “más inteligentes” y capaces de trasmitir automáticamente más significados que los actuales. Por ejemplo, dijo Berners-Lee, un portal que anuncie una conferencia incorporaría también una cantidad de información relacionada. Un usuario podría pulsar un vínculo y transferir inmediatamente la hora y la fecha de la conferencia a su calendario electrónico. La ubicación (dirección, latitud, longitud, hasta quizás la altura) podría ser enviada a su equipo GPS y los nombres y biografías de los otros invitados podría mandarse a un listado de mensajes instantáneo. En otras palabras, el lenguaje de acceso de cada página web podría ser referido a otras innumerables bases de datos, una vez que los diseñadores se pongan de acuerdo en un conjunto común de definiciones.