PRIMERA SOLEMNE

Tema 1

INICIAREMOS UN INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS SOBRE TICS CON LA ASOCIACION DE PYMES Y DEBEMOS EXPONER SOBRE LOS SIGUIENTES PUNTOS: ¿QUE SON LAS TICS? ¿PORQUE SON TAN IMPORTANTES PARA LAS ORGANIZACIONES Y EN ESPECIAL PARA LAS PYMES? CUAL HA SIDO LA EXPERIENCIA DEL CURSO EN LA APLICACION DE TICS?

Que son las tics:

Las tics es una sigla que significa Tecnologías de la Información y la Comunicación Las TIC son herramientas, soportes y canales que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información del tiempo (telégrafo óptico, teléfono fijo, celulares, televisión) ahora en ésta era podemos hablar de la computadora y de la Internet. El uso de las TIC representa una variación notable en la sociedad y a la larga un cambio en la educación, en las relaciones interpersonales y en la forma de difundir y generar conocimientos.
Últimamente las TICS aparecen en los medios de comunicación, en educación, en páginas Web. Son un conjunto de tecnologías aplicadas para proveer a las personas de la información y comunicación a través de medios tecnológicos de última generación.
Las TICS se utilizan cada día por todos nosotros pero el término TIC se ha hecho más frecuente o extensivo en la educación y en el trabajo diario de las personas.
cuando se habla del uso o manejo de las tics en la educación se refiere al aprovechamiento de estas tecnologías para el mejoramiento de la calidad educativa para todos los estudiantes ya sea de enseñanza básica, enseñanza media o educación superior.
Así el uso de Internet, proyectores, conexiones en red, videoconferencias, cámaras, procesamiento de datos, etc.
A medida de conclusión podemos decir que con el uso de las Tics en la educación se puede lograr despertar el interés en los estudiantes y profesores por la investigación científica y posibilitar el mejoramiento de las habilidades creativas, la imaginación, habilidades comunicativas y colaborativas pudiendo acceder a mayor cantidad de información y proporcionando los medios para un mejor desarrollo integral de los individuos. También podemos agregar que el uso de las Tics en la educación, se está convirtiendo en una realidad que obliga a los sistemas educativos a tomar posiciones ante la misma.
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Las tecnologías de la información de la comunicación son muy importante en la actualidad ya que gracias a estas tics estamos en contacto y en comunicación con muchas otras personas de nuestra comunidad.
Nuestra región, país o tal vez de todo el mundo nos comunicamos através de mensajes por ejemplo el teléfono celular, imágenes , sonidos por ejemplo la televisión que día a día nos muestra los sucesos mas importantes que pasan en nuestro alrededor ( las noticias ) otras de estas tecnologías es el Internet que esta entrelazada por millones de redes en todo el mundo y pues de esa manera y por medio de algunos programas conocido como correos electrónicos podemos enviar distintos tipos de mensajes e información a algunos conocidos.
Bueno estos fueron algunos ejemplo de la importancia de la tecnología de la información y de la comunicación ( tics) en la actualidad en el mundo.
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación, también conocidas como TIC, son el conjunto de tecnologías desarrolladas para gestionar información y enviarla de un lugar a otro. Abarcan un abanico de soluciones muy amplio. Incluyen las tecnologías para almacenar información y recuperarla después, enviar y recibir información de un sitio a otro, o procesar información para poder calcular resultados y elaborar informes.
Si elaborásemos una lista con los usos que hacemos de las Tecnologías de la Información y la Comunicación sería prácticamente interminable:
Internet de banda ancha
Teléfonos móviles de última generación
Televisión de alta definición
… son algunos de los avances que nos resultan más cotidianos. Pero hay muchos más:
Códigos de barras para gestionar los productos en un supermercado
Bandas magnéticas para operar con seguridad con las tarjetas de crédito
Cámaras digitales
Reproductores de MP3
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación están presentes en nuestras vidas y la han transformado.
Esta revolución ha sido propiciada por la aparición de la tecnología digital. La tecnología digital, unida a la aparición de ordenadores cada vez más potentes, ha permitido a la humanidad progresar muy rápidamente en la ciencia y la técnica desplegando nuestro arma más poderosa: la información y el conocimiento.
Hoy en día es imposible encontrar un solo instituto dedicado a investigar la ciencia y evolucionar la técnica que no disponga de los mejores y más sofisticados dispositivos de almacenamiento y procesado de información.
Pero no sólo eso, las Tecnologías de la Información y la Comunicación han transformado la gestión de las empresas y nuestra manera de hacer negocios:
Para comunicarnos con nuestro clientes
Para gestionar pedidos
Para promocionar nuestros productos
Para relacionarnos con la administración pública

En todas las áreas de la gestión empresarial, las Tecnologías de la Información y la Comunicación han transformado nuestra manera de trabajar liberándonos de las cargas más pesadas, optimizando nuestros recursos y haciéndonos más productivos. Gracias a ellas, somos capaces de producir mucho más, de mejor calidad, invirtiendo mucho menos tiempo.

¿No es ese tu caso? ¿No es ese el caso de tu empresa? ¿Trabajas muchas horas pero no se refleja en el resultado?
Tal vez haya algo que puedas hacer para mejorar tus procesos. Te invitamos a leer el siguiente apartado, Las TIC en las empresas, y si lo deseas puedes enviarnos un mensaje con tus datos. Te llamaremos, y te daremos nuestra opinión acerca de qué cosas puedes hacer en tu empresa para mejorar. Tal vez debas empezar a instalar unos servicios básicos, o tal vez necesites alguna herramienta avanzada de gestión.
En cualquier caso, puedes darle un vistazo al libro “Las TIC en la estrategia empresarial” publicado por la línea editorial de Anetcom donde se explican algunas de las mejores prácticas empresariales relacionadas con el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación.

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación han transformado nuestra manera de trabajar y gestionar recursos. Las TIC son un elemento clave para hacer que nuestro trabajo sea más productivo: agilizando las comunicaciones, sustentando el trabajo en equipo, gestionando las existencias, realizando análisis financieros, y promocionando nuestros productos en el mercado.
Bien utilizadas, las TIC permiten a las empresas producir más cantidad, más rápido, de mejor calidad, y en menos tiempo. Nos permiten ser competitivos en el mercado, y disponer de tiempo libre para nuestra familia.
Tomemos como ejemplo el área de Marketing y Comunicación.
Las empresas tienen como objetivo principal vender sus productos en el mercado. Y para conseguirlo necesitan primero presentar el producto a sus clientes para que lo conozcan. Esa es una función del marketing.
Las TIC facilitan el trabajo de presentar el producto a los clientes y conseguir ventas de muchas maneras distintas. Por ejemplo:
El correo electrónico nos permite enviar todo tipo de información y comunicados a nuestros clientes. Podemos enviarles un catálogo de productos, una felicitación de navidad o un boletín de noticias, sin prácticamente ningún coste. Las TIC lo hacen posible.
Una página web donde exponer nuestros productos permite que los clientes interesados encuentren nuestros productos fácilmente en Internet y contacten con nosotros. También permite transmitir al mundo nuestra filosofía de empresa.
Un sistema de gestión de clientes informatizado (también conocido por sus siglas en inglés como CRM) nos permite conocer mejor a nuestros clientes, analizando sus hábitos y su historial de compras. Así podemos planificar mejor nuestras acciones de venta y también gestionar de forma eficaz de las diferentes áreas de negocio de la empresa.
De manera análoga al área de Marketing, las TIC también permiten mejorar la gestión financiera (en la contabilidad, la banca electrónica o la facturación electrónica), la logística y la distribución (en el seguimiento de flotas, la gestión de almacén, el comercio electrónico), los recursos humanos (en la formación a distancia e-Earning, la gestión del conocimiento, el seguimiento personalizado), la producción y los procesos (gestión de compras, órdenes de producción, gestión de recursos ERP).
En la actualidad, las TIC son un factor determinante en la productividad de las empresas, sea la empresa que sea y tenga el tamaño que tenga.
Aunque se trate de una empresa muy pequeña, incluso si se trata de una sola persona, hay una serie de servicios TIC básicos con los que cualquier empresa ha de contar: conexión a Internet, correo electrónico, dominio en Internet, y página web. Estos cuatro servicios básicos son los mínimos para cualquier empresa, puesto que agilizan enormemente acciones comunes que todas las empresas realizan, y sirven como base para poder utilizar otros servicios más avanzados.
Estos servicios TIC básicos agilizan el acceso a la información, la comunicación con nuestros clientes y proveedores, la promoción de nuestros servicios y la imagen de marca. Y a la vez, tienen un coste muy bajo.
Una vez estos servicios básicos están instalados, las empresas deben analizar sus procesos de negocio, e integrar las tecnologías de la información y la comunicación que optimizan estos procesos para aumentar la productividad. Para, en definitiva, producir más y mejor en menos tiempo, y que todos podamos disfrutar del tiempo libre.
Desafortunadamente, no todas las empresas utilizan los servicios TIC, y algunas no los utilizan de manera adecuada.
Aunque el uso de la Tecnologías de la Información y la Comunicación es un factor clave en la productividad, su uso no está generalizado entre las medianas empresas y las PYMES.
El objetivo de la página ServicioTIC.net es precisamente ese: generalizar el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación entre las medianas empresas y las PYMES.
Si eres una empresa mediana o una PYME, y crees que puedes utilizar las TIC para mejorar tus procesos de negocio pero necesitas asesoramiento, te invitamos a que nos mandes un mensaje con tus datos. Nos pondremos en contacto contigo y te daremos nuestra opinión acerca de qué cosas puedes hacer en tu empresa para mejorar.
También te sugerimos que lees el siguiente apartado “Objetivos” donde explicamos cómo desde la página ServiciosTIC.net y desde la empresa BE I.T. estamos trabajando para generalizar el uso de las TIC entre las medianas empresas y las PYMES.
Además puedes darle un vistazo al libro “” publicado por la línea editorial de Anetcom, donde se explican alguna de las mejores prácticas empresariales relacionados con el uso de la información.

¿Por qué son importantes para las organizaciones y en especial para las PYMES?
Las Pequeñas y Medianas empresas (PYME’s) necesitan incorporar tecnología a sus estrategias de negocio para poder ser más productivas y aumentar su grado de eficiencia. Éstas empresas son bastante usuales en nuestro país, ahí muchas PYMES y estas son en gran parte los que les da funcionamiento mercado y a la economía y actividades en nuestras ciudades de nuestro país constituyen un gran porcentaje lo que las sitúa en una posición de considerable trascendencia, ya que logrando su modernización, se logra la modernización del país en general. En la actualidad Existen diversos obstáculos que no dejan tener un fluido desarrollo de la inclusión de las tecnologías en cada una de las empresas PYMES , entre los que destacan la resistencia al cambio y no tener los conocimientos de esta nueva era en las PYMES, el otro obstáculo es que las pequeñas empresas no tienen muchos prosupuestos para poder pagar un curso para estas nuevas tecnologías en la maquinas robotizadas . Las PYME’s presentan diferentes necesidades que las hacen recurrir al uso de las TI, en general, estas necesidades buscan la mejora de algunos de los procesos de la empresa. Por otro lado están la empresas de tecnologías de información (TI), que proveen las soluciones tecnológicas a las PYME’s. Estas empresas, en los últimos años, se han dado cuenta del potencial que representan las PYME’s y han puesto los ojos en dichas empresas, una de las soluciones que tiene importancia es Internet, que juega un papel muy importante para las PYME’s ya que se pueden producir intercambios de información mas rapido, ventas y compras con gran eficacia en las empresas, dada su versatilidad, contribuye de manera satisfactoria en la cobertura de sus necesidades. De acuerdo a lo anterior se proponen diferentes acciones para lograr la modernización de las ciudades de nuestro país, y en gran parte de ellas la presencia del Gobierno es importante para poder apoyar a las pequeñas empresas y tratar de darles un financiamiento o crédito para poder surgir mas rápido en la incorporación de la tecnologías en la empresa. Así tendríamos una gran modernización en las PYMES en nuestro territorio y con una mayor competitividad en el mercado nacional e internacional puede decirse que la tarea de la incorporación de las tecnologías de información a las PYME’s resultaría en la modernización del país, y que la tarea involucra a 3 agentes (PYME’s-Gobierno-Empresas de TI).
Las tecnologías de información juegan un papel importante dentro de las pequeñas y medianas empresas (PYME’s) en nuestro país. Dentro de ese panorama general se intenta responder a preguntas como: ¿qué obstáculos existen para la incorporación de tecnologías de información a las PYME’s?, ¿qué tan importantes son las tecnologías de información dentro de las PYME’s para crear una ventaja competitiva? o ¿son las PYME’s un nicho de mercado significativo para las empresas que producen tecnologías de información?
Además se muestran datos cuantitativos sobre las variables importantes a tomar en cuenta al hablar de las tecnologías de información dentro de las PYME’s. Estos datos tal vez sorprendan al lector y dejen de manifiesto el grado tecnológico a nivel país de estas empresas.

Además cabe señalar algunas soluciones tecnológicas que las empresas de software han desarrollado para el apoyo a las PYME’s y cómo en los últimos años las empresas de software han “volteado a ver” a las PYME’s como clientes factibles.
Por último se proponen algunas acciones que se pueden llevar a cabo para lograr la modernización del país, a través de las PYME’s, en donde el Gobierno juega un papel de suma importancia.

Cual ha sido la experiencia del curso en la aplicación de la tics
La experiencia en el curso sobre las tics a sido realmente buena y satisfactorias para el curso y la docencia ya que con la aplicación de las tics tenemos un beneficio extra que tenemos que aprovechar con esto igual los alumnos toman mayor atención a las clases por la innovación de la preparación de las clases ya que son mas motivadoras y entretenidas con esto se produce una mayor atención y concentración en la cual equivale a un mayor aprendizaje a las materias. para poder aprender mas sobre las tecnologías ya que están servirán para la carrera laboral en nuestro futuro.
Además las tics en el aula contempla la entrega de contenidos digitales desarrollados especialmente para tener mejor información en trabajos grupales , tareas individuales , trabajos de investigación y cuando se necesita estudiar para alguna prueba. con esto los alumnos han mejorado la concentración, la conducta, por ende los aprendizajes son mas activos, al igual que el dialogo de profesor a alumno a mejorado muchísimo porque el profesor tiene mas tiempo para trabajar directamente y puede ir mesa a mesa, las clases son mas organizadas, lo que es inmensamente positivo para el curso. Los equipos son de excelente calidad los sofwares de apoyo también.
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